肯尼亚航司回应中国籍乘客遭搜身:未对任何乘客有过歧视

肯尼亚航司回应中国籍乘客遭搜身:未对任何乘客有过歧视
16日,肯尼亚航空公司在其官博发布关于1月14日航班经停曼谷乘客被查看事情的声明,以下为全文:针对近来单个媒体对我司2020年1月14日内罗毕经停曼谷KQ886航班乘客被查看事情的报导,其间不乏有失实之处,我司就此作出声明。1月14日我司由肯尼亚内罗毕飞往广州KQ886航班经停曼谷时,一位乘客报称丢失随身携带的2万美元现金,当班机长置疑机上有偷盗发作,因而帮忙乘客在航班抵达曼谷前向曼谷机场差人与安检部分陈述。13时46分航班抵达曼谷后,机场差人与安检部分人员要求机上一切乘客下机承受无差别查看。其间83名乘客回绝下机合作查看。当班机长根据安全原因要求一切乘客下机合作机场差人与安检部分人员的查看。期间有5名乘客拒不合作,终究在机场安检部分人员帮忙下脱离飞机。机场差人与安检部分人员在一位乘客随身物品中发现2000美元现金,将其(以及同行的6名乘客)带离做进一步查询。差人让失主乘客指认,但其没有依据承认归于丢失现金,所以差人在记载后释放了这7名乘客。失主乘客在未能寻回丢失现金的状况下在泰国差人局报案。在此期间,我司曼谷机场作业人员接到我国驻泰国大使馆来电,并按大使馆的要求在尊重并维护我国乘客合法权益的状况下合作泰国差人和安检部分人员进行查询作业。17时50分,一切乘客从头登机,当班机长以安全为由回绝5名拒不合作下机承受机场差人查询的乘客与7名被机场差人查询的乘客登机,18时55分航班起飞前往目的地广州。本着尊重并维护乘客的一向精力,我司为上述12名乘客免费改报到当晚其他航司由曼谷飞往广州的航班,乘客已顺畅抵达。在此事情中,我司严厉依照世界民用航空安排的规则,恪守事情处理程序合作机场差人及安检部分人员处理案子。该航班总共211名乘客(116名我国籍,95名非我国籍),应泰国警方要求悉数进行无差别查看,从未对任何乘客有过轻视或不妥行为;丢失现金的乘客现已在曼谷警方立案继续查询。保证每一位乘客的生命财产安满是肯尼亚航空公司的首要任务,咱们对该航班发作的事情及后续给机上一切乘客带来的延误与不方便深表歉意。我国是肯航最重要的商场之一,注册我国航线15年来,肯航的开展得益于每一位我国乘客和客户对咱们的信赖和支撑,咱们将继续尽力为每一位乘客供给更优质的服务。修改刘佳妮 来历:肯尼亚航空公司

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